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== Normas ==
== Normas ==
[https://cloud.ita.br/s/3PsrcjCtHC68fgj NPA 013A/2021 - Política de Administração e Segurança de Tecnologia da Informação]
# [https://cloud.ita.br/s/LaxKJRGDABxBBzr NPA 013C/2025 - Política de Administração e Segurança de Tecnologia da Informação]


== Formulários ==
== Formulários ==

Edição das 18h13min de 6 de agosto de 2025

A Wiki TI é uma base de conhecimento da divisão de Tecnologia da Informação (IA-TI) que tem como principal objetivo disponibilizar tutoriais e dicas sobre os serviços oferecidos pela TI à comunidade ITA.

Normas

  1. NPA 013C/2025 - Política de Administração e Segurança de Tecnologia da Informação

Formulários

Cadastro de IP

Cadastro de usuário

Termo de Responsabilidade para Uso da VPN

E-mail ZIMBRA

Segundo Fator de Autenticação

E-mail ITA

Plataforma Google Workspace for Education

(Restrito) Gerência de Contas

Gerenciadores de e-mail

Softwares

Configuração do e-mail no Outlook

Configuração do e-mail no Thunderbird

Sites

Configuração do e-mail no gmail.com

Configuração do e-mail no outlook.com

Redes e Conectividade

VPN

Instalação e utilização da VPN ITA Intranet | Termo de Responsabilidade

Instalação e utilização da VPN ITA Internet | Termo de Responsabilidade

(Restrito) Instalação da VPN ITA Internet/Intranet

Wi-Fi

Configuração da rede Wi-Fi ITA e ITA-ALUNOS

Configuração da rede Wi-Fi EDUROAM

Criação e gerenciamento de contas de convidados na rede Wi-Fi ITA-GUEST

Tutoriais

Obter MAC Address (Endereço Físico) da placa Ethernet

Sistemas

SIGADAER 6

SIGADAER 7

Sistema de Atendimento ao Usuário (SAU)

Tutorial Pesquisas

Token

Instalação do Token AC DEFESA

Softwares

Atualização para o Windows 10

Link do Instalador do Antivírus Corporativo do ITA

Instalação do Matlab 2024A - Versão Acadêmica - Licença Individual

Instalação do Mathematica 10 em rede

(Restrito) Antivírus Corporativo - Resolução de Problemas

FAQ's

FAQ G Suite for Education

FAQ MATLAB - Versão Acadêmica

FAQ Rede Wi-Fi ITA e ITA-ALUNOS

FAQ Rede Wi-Fi ITA-GUEST

Solução de Problemas

  1. Navegadores - O download apresenta alerta de vírus
  2. Windows - O Windows 11 não atualiza para a versão 24H2

Padronização da Instalação dos Computadores

Checklist