ITA:Gerenciar e-mail do ITA no Outlook.com

De WikiTI

Este tutorial foi feito para orientar os usuários para configurar seu e-mail do ITA no Outlook.com. Após seguir este procedimento, você poderá receber seus e-mails do ITA e enviar mensagens através do Outlook.


1-) Na tela de e-mail principal do Outlook, clique no ícone de Configurações da conta.



2-) Então, clique na opção Exibir todas as configurações do Outlook, no final da página.



3-) Um pop-up será exibido com o menu de Configurações. Na primeira coluna, selecione E-mail, então na segunda Sincronizar email e na área principal, clique em Outras contas de e-mail.



4-) Na nova janela, primeiramente assinale a opção Configurar manualmente as configurações de conta (conta de somente envio, IMAP ou POP) e clique no botão OK.


5-) A janela será expandida com mais opções. Nestas opções preencha os campos de acordo com a imagem abaixo:


  • Nome para exibição: Identificação da conta
  • Endereço de email: E-mail completo do ITA (Ex.: usuario@ita.br)
  • Nome de usuário: Apenas o login, sem o @ita.br (Ex.: usuario)
  • Senha: Senha do seu e-mail do ITA
  • Você pode escolher onde serão armazenados os emails importados:
    • Opção 1: Assinale se desejar que as mensagens pessoais e do ITA se misturem nas respectivas pastas;
    • Opção 2: Assinale se desejar que as mensagens do ITA seja armazenada numa pasta própria;
  • Escolha o tipo de conexão:
    • Configurações de conexão IMAP/SMTP (RECOMENDADO): Assinalando esta opção, você mantém as mensagens armazenadas no servidor do ITA e apenas utiliza o Outlook para "espelhar" sua Caixa de Entrada e demais pastas do Webmail. Se apagar a mesma no Outlook, a mensagem será apagada também no servidor do ITA.
    • Configurações de conexão POP/SMTP: Assinalando esta opção, você irá baixar todas as mensagens contidas no servidor do ITA para seu Outlook (basicamente todas as mensagens que podem ser vistas no Webmail), e não manterá uma cópia no servidor do ITA, por padrão.
    • Configurações de conexão somente envio SMTP: Não aplicado neste caso
  • Servidor de entrada (POP ou IMAP): mail.ita.br
  • Porta de entrada: 993 (IMAP) / 995 (POP)
  • Autenticação: Basic
  • Criptografia: SSL
  • Enviar emails usando o servidor do provedor (o destinatário não verá seu endereço do Outlook.com) (RECOMENDADO): Assinalando esta opção, você poderá enviar e-mais com a identidade do ITA (Esta opção deverá ser selecionada ao compor a mensagem)
  • Enviar emails usando o servidor do Outlook.com (o destinatário pode ver seu endereço do Outlook.com): Assinalando esta opção, você sempre enviará e-mais com sua identidade do Outlook.
  • Servidor de saída (SMTP): smtp.ita.br
  • Porta do servidor de saída: 587

Após configurado, clique em OK.

As mensagens serão sincronizadas automaticamente. Caso selecionou diferenciar as contas por pastas, uma nova será criada com o nome de seu e-mail do ITA. Caso contrário, as mensagens do ITA estarão juntas com as da sua conta do Outlook na Caixa de Entrada, e demais pastas.



ATENÇÃO: Quaisquer outras dúvidas, favor contatar a Divisão de Tecnologia da Informação (IA-TI) através do telefone (12) 3947-6923 ou e-mail suporte@ita.br. O horário de atendimento é de Segunda-Feira a Quinta-Feira, das 07h30m até as 17h15m, e à Sexta-Feira, das 07h30m até as 12h30m.

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