ITA:Criação e Gerenciamento de contas de Convidados na rede Wi-Fi ITA-GUEST

De WikiTI

Favor ler FAQ Rede Wi-Fi ITA-GUEST antes de criar as contas para Convidados.

Este tutorial foi feito para orientar os usuários autorizados a criarem e gerenciarem contas para Convidados e Visitantes da rede Wi-Fi ITA-GUEST.

Há basicamente dois tipos de Contas para Convidados:

  • Nominais: Quando o usuário responsável já possui conhecimento prévio dos Convidados e deseja criar contas individuais e nominais para os mesmos.
  • Aleatório: Quando o usuário responsável não possui conhecimento de todos os Convidados e/ou são em grande número. Geralmente utilizado em Eventos com grande quantidade de convidados.

Criação de contas nominais para visitantes

1-) Abra seu navegador e acesse a página https://portalwifi.ita.br. Entre com seu usuário e senha cadastrados (As mesmas credenciais de acesso utilizadas para o Wi-Fi). Aceite os Termos e Condições de Uso e clique em Fazer o login.



2-) Na tela principal, você poderá criar dois tipos de convidados: National e Foreigner.

  • National: Convidados e/ou Visitantes que são de nacionalidade brasileira. Caracterizado por possuir o campo obrigatório CPF.
  • Foreigner: Convidados e/ou Visitantes que são de nacionalidade estrangeira. Caracterizado por possuir o campo obrigatório Passport.

Os demais campos a serem preenchidos são:

  • Nome (Obrigatório): Primeiro nome do visitante.
  • Sobrenome (Obrigatório): Sobrenome do visitante.
  • Endereço de e-mail (Obrigatório): E-mail de contato do convidado. O campo também será utilizado como Nome de Usuário.
  • Número de telefone (Opcional): Telefone ou Celular de contato.
  • Idioma: Em que idioma serão enviados as notificações ao convidado.
  • Duração (Obrigatório): Duração da conta do convidado. Máximo permitido é de 365 dias.
  • Date de início e Data de término (Obrigatório): Estes campos são utilizados para definir em que período poderá será utilizado a conta de convidado. O intervalo deverá corresponder o valor inserido no campo Duração.

Uma vez preenchido corretamente os campos, clique em Criar.



3-) Uma nova tela com as informações da conta do Convidado será mostrada. Nela, você poderá enviar um e-mail ao Visitante com as credenciais de acesso geradas, clicando no botão Notificar. Clique em Concluído quando terminar a operação.



Criação de contas pré-prontas (Aleatório) para visitantes

1-) Abra seu navegador e acesse a página https://portalwifi.ita.br. Entre com seu usuário e senha cadastrados (As mesmas credenciais de acesso utilizadas para o Wi-FI). Aceite os Termos e Condições de Uso e clique em Fazer o login.



2-) Na tela principal, em Informações do Convidado, selecione Aleatório. Os seguintes campos deverão ser preenchidos:

  • Número de contas (Obrigatório): Quantidade contas a serem criadas. Máximo de 200 contas.
  • Prefixo de usuário (Opcional): Caso desejar que os nomes de usuários tenham um determinado prefixo, informar neste campo. (Por exemplo: ITA_<nome_gerado_automaticamente>).
  • Idioma: Em que idioma serão enviado as notificações ao Convidado.
  • Duração (Obrigatório): Duração da conta do convidado. Máximo permitido é de 365 dias.
  • Date de início e Data de término (Obrigatório): Estes campos são utilizados para definir em que período poderá será utilizado a conta de convidado. O intervalo deverá corresponder o valor inserido no campo Duração.

Uma vez concluído a criação das contas, clique em Criar.



3-) Uma nova tela com as informações das contas criadas será mostrada. Nela, você poderá visualizar o Nome de Usuário e Senha de cada uma. Também é possível imprimir as contas para distribuição, clicando em Imprimir. Clique em Concluído quando finalizar a operação.



Gerenciar as contas de convidados criadas

1-) Na tela principal, clique em Gerenciar contas. Nesta tela, é possível visualizar todas as contas de convidados criados pelo usuário. Além disso, é possível:

  • Editar: Editar as contas para modificar informações das contas.
  • Reenviar: Reenviar as credenciais de acesso para os convidados através do e-mail cadastrado.
  • Estender: Estender o tempo de duração das contas. O tempo total não pode ultrapassar o limite de 365 dias.
  • Suspender: Suspender a utilização das contas (O tempo de duração ainda está sendo contabilizado).
  • Excluir: Excluir contas não mais utilizadas.
  • Redefinir senha: Alterar as senhas das contas de convidados.
  • Reintegrar: Caso a conta tenha sido suspensa, você pode reativá-la clicando neste botão.
  • Atualizar: Atualizar a tabela com as contas de convidados.



Dúvidas ou Solicitações

Quaisquer outras dúvidas, favor contatar a Divisão de Tecnologia da Informação (IA-TI) através do telefone (12) 3947-6923 ou e-mail suporte@ita.br. O horário de atendimento é de Segunda-Feira a Quinta-Feira, das 07h30m até as 17h15m, e à Sexta-Feira, das 07h30m até as 12h30m.