ITA:FAQ Rede Wi-Fi ITA e ITA-ALUNOS

De WikiTI

Esta é uma lista de frequently asked questions (FAQ) sobre a Rede Wireless ITA e ITA-ALUNOS.

O que é a rede Wireless ITA?

A rede ITA é a rede Wi-Fi do ITA disponível para o efetivo civil e militar do ITA.

O que é a rede Wireless ITA-ALUNOS?

A rede ITA-ALUNOS é a rede Wi-Fi do ITA disponível para o corpo discente do ITA. É entendido como corpo discente do ITA todos os alunos regulares da Graduação e Pós-graduação.

Quais são os requisitos para ter acesso a rede Wi-Fi?

1. Ter e-mail institucional.

2a. No caso de alunos, ser devidamente matriculado no ITA.

2b. No caso do efetivo, ter vínculo empregatício no ITA.

Eu já atendo os requisitos. Como eu faço para solicitar acesso a rede Wi-Fi institucional?

Como o serviço é recente, os usuários que já possuem e-mail institucional deverão solicitar o acesso enviando uma mensagem para suporte@ita.br. Então, o mesmo receberá em seu e-mail do ITA um link para um formulário de cadastro. Uma vez feito o procedimento, o usuário deverá seguir as instruções de configuração dos dispositivos contidas na página inicial deste site. (http://wikiti.ita.br/wiki/P%C3%A1gina_principal)

Quais são as restrições de uso da rede Wi-Fi institucional?

Ambas as redes são liberada apenas para fins acadêmicos (ensino e pesquisa). É expressamente proibido a utilização da rede Wi-Fi para uso comercial, pirataria ou atividade que contribuam para esgotamento de recursos computacionais (Por exemplo: P2P, Torrent).

Qual a disponibilidade do serviço?

A rede ITA e ITA-ALUNOS são disponível nas áreas onde o sinal é divulgado e em todos os dias da semana.

Dúvidas?

Quaisquer outras dúvidas, favor contatar a Divisão de Tecnologia da Informação (IA-TI) através do telefone (12) 3947-6923 ou e-mail suporte@ita.br. O horário de atendimento é de Segunda-Feira a Quinta-Feira, das 07h30m até as 17h15m, e à Sexta-Feira, das 07h30m até as 12h30m.

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