ITA:Upgrade para Windows 10

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1-) Desinstale qualquer antivírus instalado na máquina.

1.1-) Se for o Karspersky, utilize o a ferramenta de remoção Kavremover , e no processo de desinstalação, basta digitar o usuário: kav e a senha: kav para desinstalar.

1.2-) Se o antivírus for Symantec ou Mcafee, siga os procedimentos de desinstalação em http://www.av.ita.br/

2-)Baixe a ferramenta de atualização MediaCreationTool e a execute

2.1-)Aceite os termos de licença aplicáveis

2.2-)Marque atualizar este computador e avançar

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2.3-)O programa irá fazer download do Windows 10

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2.4-)Aceite os termos novamente

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Obs:Se houver algum programa incompatível com o Windows 10, o programa alertará e solicitará que seja feita a desinstalação antes da instalação prosseguir.

2.5-)Na próxima tela, verifique se o item: Manter aplicativos e arquivos pessoais está marcado conforme a imagem abaixo, se estiver, basta clicar em instalar para iniciar o processo de instalação. O processo é demorado e a máquina reiniciará algumas vezes devido a atualização.

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3) Após o término da instalação, baixe e instale a versão atualizada do antívirus corporativo em http://www.av.ita.br/.

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