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__NOTOC__
A Wiki TI é uma plataforma de conhecimento da divisão de Tecnologia da Informação (IA-TI), cujo principal propósito é fornecer tutoriais e orientações sobre os serviços que a TI oferece à comunidade do ITA.  


Consulte o [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Help:Contents Manual de Usuário] para informações de como usar o software wiki.
== Normas ==
# [https://cloud.ita.br/s/LaxKJRGDABxBBzr NPA 013C/2025] - Política de Administração e Segurança de Tecnologia da Informação
#[https://cloud.ita.br/s/NcRFkDyKncZNYjo NPA 047C/2025] - Atribuições e Responsabilidades da Divisão de Tecnologia da Informação (IA-TI)


== Começando ==
== Formulários ==
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Manual:Configuration_settings Lista de opções de configuração]
[http://www.iati.ita.br/downloads/ANEXOC.PDF Cadastro de IP]
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Manual:FAQ FAQ do MediaWiki]
 
* [https://lists.wikimedia.org/postorius/lists/mediawiki-announce.lists.wikimedia.org/ Lista de discussão com avisos de novas versões do MediaWiki]
[http://www.iati.ita.br/downloads/CATI.pdf Cadastro de usuário]
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Localisation#Translation_resources Traduza o MediaWiki para seu idioma]
 
[[Mídia:Padrao- Termo de Responsabilidade npa013.pdf| Termo de Responsabilidade para Uso da VPN]]
 
== E-mail FAB (ZIMBRA) ==
[[ITA:Segundo Fator de Autenticação|2FA - Segundo Fator de Autenticação]] para contas @fab.mil.br
 
== E-mail ITA ==
=== ● WEBMAIL ITA ===
{| class="wikitable"
!colspan="2"|Link de Acesso:
|[https://webmail.ita.br Webmail ITA]
|-
!colspan="2"|Tutorial:
|[[ITA:Segundo Fator de Autenticação Webmail ITA| 2FA - Segundo Fator de Autenticação]]
|}
 
 
<span style="color: red;">'''(Restrito)'''</span> [[Administração do Webmail|Administração do Webmail]]
 
=== ● Gerenciadores de e-mail - Acesso IMAP===
{| class="wikitable" style="margin-left: 0px; margin-right: auto;"
!colspan="2" style="text-align: left;"|'''Mozilla Thunderbird''':
||[[ITA:Configuração de email no Thunderbird|'''Tutorial - Configuração do IMAP ''']]
|}
 
{| class="wikitable" style="margin-left: 0px; margin-right: auto;"
!colspan="2" style="text-align: left;"|'''Microsoft Outlook''':
|[[ITA:Configuração de email no Outlook|Tutorial]]
|}
 
● Métodos Alternativos de Acesso
 
{| class="wikitable" style="margin-left: 0px; margin-right: auto;"
!colspan="2" style="text-align: left;"|'''Gmail.com''':
||[[ITA:Gerenciar e-mail do ITA no Gmail.com|Tutorial]]
|-
!colspan="2" style="text-align: left;"|'''Outlook.com''':
|[[ITA:Gerenciar e-mail do ITA no Outlook.com|Tutorial]]
|}
 
=== - Plataforma Google Workspace for Education ===
Contas @'''ga'''.ita.br, @'''gp'''.ita.br e @'''gt'''.ita.br
 
<span style="color: red;">'''(Restrito)'''</span> [https://wikiti.ita.br/Gerenciamento_de_Usu%C3%A1rios_do_G_Suite_for_Education Gerência de Contas Google]
 
==Redes e Conectividade==
 
=== '''VPN''' ===
[[ITA:Instalação e utilização da VPN ITA Intranet|Instalação e utilização da VPN ITA '''Intranet''']]
 
[[ITA:Instalação e utilização da VPN ITA Internet|Instalação e utilização da VPN ITA '''Internet''']]
 
[[Mídia:Padrao- Termo de Responsabilidade npa013.pdf| '''Termo de Responsabilidade''']]
<span style="color: red;">'''(Restrito)'''</span> [[Instala%C3%A7%C3%A3o_da_VPN_ITA_Internet/Intranet|Instalação da VPN ITA Internet/Intranet]]
 
=== '''Wi-Fi''' ===
[[ITA:Configuração da rede Wi-Fi ITA e ITA-ALUNOS|Configuração da rede Wi-Fi ITA e ITA-ALUNOS]]
 
[[ITA:Configuração_da_rede_Wi-Fi_Eduroam|Configuração da rede Wi-Fi EDUROAM]]
 
[[ITA:Criação e Gerenciamento de contas de Convidados na rede Wi-Fi ITA-GUEST|Criação e gerenciamento de contas de convidados na rede Wi-Fi ITA-GUEST]]
 
== '''Telefonia''' ==
[[ITA:Telefonia|Tutorial de '''Telefonia''']]
 
== Tutoriais ==
[[ITA:Obter MAC Address (Endereço Físico) da placa Ethernet|Obter MAC Address (Endereço Físico) da placa Ethernet]]
 
[[ITA:Tutorial Pesquisas|Tutorial Pesquisas]]
 
[[RedesTroubleshooting|Redes Troubleshooting]]
 
== Sistemas ==
===='''[[ITA:sigadaer7|SIGADAER 7]]'''====
 
[http://sau.servicos.ccarj.intraer/sau/consumer/ '''SAU''' - SISTEMA DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO - Acesso via '''INTRAER''']
 
[https://apl1.sti.fab.mil.br/sauinternet/consumer/ '''SAU''' - SISTEMA DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO - Acesso via '''INTERNET''']
 
[https://bmpid.prd.sistemas.sti.intraer/ '''BMPID''' - Bens Móveis Permanentes Intangíveis de Uso Duradouro]
 
*[http://www.sti.intraer/download/siloms/siloms-ca.cer '''Certificado''' digital SILOMS-CA]
 
*[https://cloud.ita.br/s/QMS2AEdAn8Prgm3 '''TUTORIAL''' - BMPID]
 
[[ITA:Sistema SECPROM - Secretaria de Avaliação e Promoções|'''SECPROM''' - Secretaria de Avaliação e Promoções]]
 
== Token ==
[[ITA:Sigadaer7#TOKEN_AC_DEFESA_(requisito_apenas_para_assinar)|Instalação do Token AC DEFESA]]
== Softwares ==
[https://wikiti.ita.br/ITA:Antivirus_Corporativo Antivírus Corporativo]
<span style="color: red;">'''(RESTRITO)'''</span> [https://wikiti.ita.br/Troubleshooting_av Antivírus Resolução de Problemas]
 
[[ITA:Windows 10 Extended Security Updates|Adesão ao ESU (Extended Security Updates) do Windows 10]]
 
[[ITA:Upgrade para Windows 11|Atualização do Windows 10 para o Windows 11]]
 
[[ITA:Upgrade para Windows 10|Atualização do Windows 7 para o Windows 10]]
 
[https://cloud.ita.br/s/ZnRodHeH4E5ZkXw Instalação do Firefox 45.9 Portátil para Windows (uso no SILOMS)]
 
==== Softwares Acadêmicos ====
[[ITA:Instalação do Matlab - Versão Acadêmica - Licença Individual|Instalação do Matlab 2025B - Versão Acadêmica - Licença Individual]]
 
<span style="color: red;">'''(RESTRITO)'''</span> [https://wikiti.ita.br/Gerencia_MATLAB Gerência MATLAB]
 
[http://www.iati.ita.br/dicas/math/mathematica.html Instalação do Mathematica 10 em rede]
 
[https://www.microsoft.com/pt-br/education/products/office?ocid=plan-comparison_edu_pdf_m365_get-started-office-a1 Office 365 A1]
 
[https://www.autodesk.com/education/home#students Autodesk Student]
 
== SEGURANÇA ==
<span style="color: red;">'''(RESTRITO)'''</span> [https://wikiti.ita.br/seguranca Segurança]
 
== FAQ's ==
 
[[ITA:FAQ G Suite for Education|FAQ G Suite for Education]]
 
[[ITA:FAQ MATLAB - Versão Acadêmica|FAQ MATLAB - Versão Acadêmica]]
 
[[ITA:FAQ Rede Wi-Fi ITA e ITA-ALUNOS|FAQ Rede Wi-Fi ITA e ITA-ALUNOS]]
 
[[ITA:FAQ Rede Wi-Fi ITA-GUEST|FAQ Rede Wi-Fi ITA-GUEST]]
 
== Solução de Problemas ==
#[[ITA:Navegador alerta virus|Navegadores - O download apresenta alerta de vírus]]
#[[ITA:Windows 11 Upgrade|Windows - O Windows 11 não atualiza para a versão 24H2]]
#[[ITA:Windows 11 ipv6|Windows - O Windows 11 não navega após atualização]]
 
== Padronização da Instalação dos Computadores==
[[ITA:Padronização Checklist|Checklist]]

Edição atual tal como às 17h01min de 13 de agosto de 2026

A Wiki TI é uma plataforma de conhecimento da divisão de Tecnologia da Informação (IA-TI), cujo principal propósito é fornecer tutoriais e orientações sobre os serviços que a TI oferece à comunidade do ITA.

Normas

  1. NPA 013C/2025 - Política de Administração e Segurança de Tecnologia da Informação
  2. NPA 047C/2025 - Atribuições e Responsabilidades da Divisão de Tecnologia da Informação (IA-TI)

Formulários

Cadastro de IP

Cadastro de usuário

Termo de Responsabilidade para Uso da VPN

E-mail FAB (ZIMBRA)

2FA - Segundo Fator de Autenticação para contas @fab.mil.br

E-mail ITA

● WEBMAIL ITA

Link de Acesso: Webmail ITA
Tutorial: 2FA - Segundo Fator de Autenticação 


(Restrito) Administração do Webmail

● Gerenciadores de e-mail - Acesso IMAP

Mozilla Thunderbird: Tutorial - Configuração do IMAP
Microsoft Outlook: Tutorial

● Métodos Alternativos de Acesso

Gmail.com: Tutorial
Outlook.com: Tutorial

- Plataforma Google Workspace for Education

Contas @ga.ita.br, @gp.ita.br e @gt.ita.br 

(Restrito) Gerência de Contas Google

Redes e Conectividade

VPN

Instalação e utilização da VPN ITA Intranet

Instalação e utilização da VPN ITA Internet

Termo de Responsabilidade 

(Restrito) Instalação da VPN ITA Internet/Intranet

Wi-Fi

Configuração da rede Wi-Fi ITA e ITA-ALUNOS

Configuração da rede Wi-Fi EDUROAM

Criação e gerenciamento de contas de convidados na rede Wi-Fi ITA-GUEST

Telefonia

Tutorial de Telefonia

Tutoriais

Obter MAC Address (Endereço Físico) da placa Ethernet

Tutorial Pesquisas

Redes Troubleshooting

Sistemas

SIGADAER 7

SAU - SISTEMA DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO - Acesso via INTRAER

SAU - SISTEMA DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO - Acesso via INTERNET

BMPID - Bens Móveis Permanentes Intangíveis de Uso Duradouro

SECPROM - Secretaria de Avaliação e Promoções

Token

Instalação do Token AC DEFESA

Softwares

Antivírus Corporativo 

(RESTRITO) Antivírus Resolução de Problemas

Adesão ao ESU (Extended Security Updates) do Windows 10

Atualização do Windows 10 para o Windows 11

Atualização do Windows 7 para o Windows 10

Instalação do Firefox 45.9 Portátil para Windows (uso no SILOMS)

Softwares Acadêmicos

Instalação do Matlab 2025B - Versão Acadêmica - Licença Individual 

(RESTRITO) Gerência MATLAB

Instalação do Mathematica 10 em rede

Office 365 A1

Autodesk Student

SEGURANÇA

(RESTRITO) Segurança

FAQ's

FAQ G Suite for Education

FAQ MATLAB - Versão Acadêmica

FAQ Rede Wi-Fi ITA e ITA-ALUNOS

FAQ Rede Wi-Fi ITA-GUEST

Solução de Problemas

  1. Navegadores - O download apresenta alerta de vírus
  2. Windows - O Windows 11 não atualiza para a versão 24H2
  3. Windows - O Windows 11 não navega após atualização

Padronização da Instalação dos Computadores

Checklist

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