ITA:Instalação e utilização da VPN ITA Internet no Windows
Considerações Importantes
IMPORTANTE: Antes de prosseguir, verifique se possui Credenciais de Acesso de TI ativa (E-mail, WiFi institucional, entre outros). Caso não possuir, entre em contato com a Divisão de TI do ITA (IA-TI), através do e-mail suporte@ita.br ou ramal (12) 3947-6923.
IMPORTANTE²: O Uso desta VPN é exclusivo para Alunos e demais usuários do ITA, devidamente autorizados, acessarem somente os serviços e servidores locais do ITA.
Como solicitar o serviço de VPN ITA Internet
1-) Preencher e assinar o Termo de Responsabilidade
2-) Caso seja aluno, enviar o documento a um professor/orientar responsável, a fim do mesmo dar a autorização necessário e encaminhar à TI via SAU. Caso seja professor ou servidor, o mesmo poderá enviar diretamente à TI via SAU.
3-) Após liberado o serviço pela TI, o solicitante poderá seguir as instruções de instalação abaixo para utilizar o serviço de VPN.
Instalação
1-) Faça o download do software cliente OpenVPN e do arquivo de configuração, através do link abaixo:
openvpn-install-2.4.9-I601-Win7.exe - Versão para Windows 7 e Windows 8/8.1
openvpn-install-2.4.9-I601-Win10.exe - Versão para Windows 10
vpnita-internet - Arquivo de configuração vpnita-internet(.opvn)
2-) Dê um duplo clique no instalador OpenVPN para dar início a instalação. Na primeira tela, clique em Next.
3-) Clique em I Agree.
4-) Mantenha as opções padrões, e clique em Next.
5-) Mantenha o diretório padrão da instalação, e clique em Install.
6-) O processo de instalação dará início. Se tudo der certo, uma palavra Completed será exibida no final. Então, clique em Next.
7-) Desmarque a opção Show Readme, e clique em Finish.
8-) Um novo ícone aparecerá em sua Área de Trabalho chamado OpenVPN GUI. Dê um duplo clique sobre ele para abri-lo. A janela abaixo será exibida. Ignore-a e clique em OK.
9-) Descompacte o arquivo vpnita-internet.zip, baixado no passo 1 em algum diretório de preferência, e ele gerará um novo chamado vpnita-internet(.ovpn).
10-) Um pequeno ícone em formato de um monitor com cadeado deverá estar em sua barra de notificação (Próximo ao relógio). Clique com o botão direito do mouse nele, e então em Importar Arquivo. Selecione o arquivo gerado no passo anterior (vpnita-internet.ovpn).
11-) Então, clique novamente no ícone de notificação do passo anterior com o botão direito do mouse, e então em Conectar.
12-) Por fim, uma nova janela solicitando um usuário e senha será exibida. Informe suas credenciais de acesso de TI (sem @ita.br para o usuário), e clique em OK. Se a conexão VPN for estabelecida com sucesso, o ícone de notificação ficará na cor verde.
13-) A partir daí, será possível utilizar os recursos autorizados da rede INTERNET do ITA. (Servidor de Licenças).
Troubleshooting
- Ao me conectar na VPN, a seguinte mensagem aparece em vermelho: All tap-windows adapters on this system are currently in use.
- Para resolver, baixe e instale o TAP Driver abaixo:
- Windows 7: tap-windows-9.21.1.exe
- Windows 10: tap-windows-9.23.2-I601-Win10.exe
- Reinicie o computador, e tente se conectar novamente.
Dúvidas
Quaisquer outras dúvidas, favor contatar a Divisão de Tecnologia da Informação (IA-TI) através do telefone (12) 3947-6923 ou e-mail suporte@ita.br. O horário de atendimento é de Segunda-Feira a Quinta-Feira, das 07h30m até as 17h15m, e à Sexta-Feira, das 07h30m até as 12h30m.
